إصلاح مشكلة عدم الإتصال بشبكة الواى فاى Wifi ، إنه أمر محبط عندما لا يعمل اتصال Wi-Fi ويمكن أن تسوء الكثير من الأشياء ، لذلك سنوجهك عبر بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة التي يمكن أن تساعدك ، بدءًا من الطرق التي يجب أن تجربها أولاً.
اولا : تحقق مرة أخرى من كلمة مرور Wifi
للاتصال بمعظم أجهزة رواتر Wi-Fi ستحتاج إلى كلمة مرور ، ويتم تعيين كلمة المرور هذه بواسطة مالك جهاز الرواتر أو نقطة الوصول ، وإذا كان هناك خطأ إملائي بحرف واحد في كلمة المرور فلن تتمكن من الاتصال ، لذا تأكد من حصولك على كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة واطلبها مرة أخرى إذا لزم الأمر ، وللتحقق مرة أخرى أو قم بتدوينها مرتين على قطعة من الورق ، ثم أعد إدخاله في تطبيق الإعداد أو التكوين للجهاز المتصل ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك ، وإذا لم يكن كذلك فانتقل إلى خطوة أخرى.
ثانيا : تحقق مما إذا كان الاتصال يتطلب صفحة تسجيل دخول إلى شبكة Wi-Fi
توفر بعض الشركات ( مثل الفنادق والمطاعم وشركات الطيران وغير ذلك ) شبكة Wi-Fi "مفتوحة" open تقيد الوصول باستخدام صفحة تسجيل دخول Wi-Fi أو بوابة إلكترونية في متصفح الويب ، وتجعلك صفحات تسجيل الدخول هذه تقوم بتسجيل الدخول باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور خاصين توفرهما الشركة ، وإذا كنت قد اتصلت بنقطة وصول Wi-Fi في الإعدادات أو تطبيق التهيئة على جهازك ولكنك لا ترى أي اتصال بالإنترنت فجرّب فتح المتصفح على هذا الجهاز وزيارة أي موقع ويب ، وإذا كان النشاط التجاري يستخدم صفحة تسجيل دخول فسيتم عادةً إعادة توجيهك تلقائيًا إلى صفحة تسجيل الدخول حيث يمكنك إدخال بيانات الاعتماد بشكل صحيح.
ثالثا : أعد تشغيل جهاز الرواتر الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بنقطة وصول Wi-Fi فهناك نصيحة أخرى سهلة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك تنفيذها وهي إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال به ، حيث تؤدي إعادة تشغيل الأداة إلى حل العديد من المشكلات التي تسببها الأخطاء المؤقتة لأنها تجبر الجهاز على إعادة تحميل برامجه وإعداداته من نقطة الصفر ، وبعد إعادة التشغيل حاول الاتصال عبر Wi-Fi مرة أخرى ، وإذا نجحت فأنت جاهز للانطلاق ، وإذا كان لا يزال لا يعمل فانتقل إلى اقتراح آخر أدناه.
رابعا : "انسَ" شبكة Wi-Fi وحاول مرة أخرى
لقد ذكرنا بالفعل التحقق المزدوج وإعادة إدخال كلمة مرور Wi-Fi ، وكخطوة تالية افتح تطبيق التكوين ( الإعدادات على iPhone ، على سبيل المثال ) ، وانقر فوق اسم شبكة Wi-Fi التي تحاول الاتصال بها ثم حدد خيارًا لحذف delete أو "تجاهل" forget الإعدادات المحفوظة لـ شبكة Wi-Fi ، وتختلف طريقة القيام بذلك باختلاف الجهاز الذي تستخدمه ، وبعد ذلك يمكنك إما البحث عن الشبكات ومحاولة الاتصال مرة أخرى أو إدخال المعلومات الخاصة بنقطة وصول Wi-Fi يدويًا ، وهذه التقنية مفيدة بشكل خاص إذا قام جهاز الرواتر بتغيير إعدادات Wi-Fi الخاصة به ولكن الجهاز الذي تستخدمه للاتصال لا يزال مهيئًا بإعدادات قديمة ( مثل كلمة مرور قديمة أو إعدادات أمان مختلفة ).
خامسا : تأكد من أن إعدادات Wi-Fi متوافقة مع جهازك
لا تدعم العديد من الأجهزة القديمة المزودة بشبكة Wi-Fi معايير اتصال أمان Wi-Fi الحديثة ، لذلك ما لم يتم ضبط جهاز الرواتر الخاص بك على وضع الأمان المتوافق مع الإصدارات السابقة فلن تتمكن هذه الأجهزة القديمة من الاتصال ، وعلى سبيل المثال يدعم Nintendo DS ( الذي تم إصداره عام 2004 ) أمان WEP فقط وليس المعايير الأحدث مثل WPA أو WPA2 ، وبالمثل لا تستطيع بعض الأجهزة القديمة الوصول إلى نطاقات التردد الأحدث التي تستخدمها بعض أجهزة الرواتر ، لذا تأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يدعم النطاقات القديمة مثل 2.4 جيجا هرتز إذا كان هذا هو الحال.
