أسباب فشل تلقي تحديثات الويندوز بشكل طبيعي ، في بعض الأحيان يفشل تنزيل بعض Windows Update ، أو يرفض فقط التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى عند المحاولة عدة مرات ، وإذا واجهت هذه المشكلة حيث لن يتم تثبيت تحديثات Windows أو تنزيلها ، فسيساعدك هذا البرنامج التعليمي في تحديد المشكلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا فشل تثبيت Windows Update ، أو لا يعمل ، فلن يتم تنزيل التحديثات أو استمرار فشلها ، في ويندوز Windows 10/8/7 ، ستساعدك هذه الاقتراحات في استكشاف أخطاء تحديثات Windows وإصلاحها .
سبب فشل تحديث Windows 10
إذا فشل تثبيت Windows Update ، أو لا يعمل ، فلن يتم تنزيل التحديثات أو استمرار فشلها ، في ويندوز Windows 10/8/7 ، ستساعدك هذه الاقتراحات في استكشاف أخطاء تحديثات Windows وإصلاحها .
سبب فشل تحديث Windows 10
إذا فشل تحديث Windows 10 الخاص بك ، فإن الأسباب الأكثر شيوعًا تشمل :
- تحديثات متعددة في قائمة الانتظار Multiple updates queued : أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الفشل هو عندما يحتاج Windows إلى أكثر من تحديث واحد ، عندما يحدث ذلك ستؤدي إعادة التشغيل والمحاولة مرة أخرى ببساطة إلى تحديث ناجح ، ويمكنك أيضًا حل المشكلات الأخرى غير المتوقعة والثانوية بنفس الإصلاح.
- نقص مساحة محرك الأقراص Lack of drive space : إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على مساحة خالية كافية على محرك الأقراص لإكمال تحديث Windows 10 ، فسيتوقف التحديث وسيقوم Windows بالإبلاغ عن فشل التحديث ، وعادة ما يؤدي إخلاء بعض المساحة إلى حل المشكلة.
- ملفات التحديث التالفة Corrupt update files : عادةً ما يؤدي حذف ملفات التحديث السيئة إلى حل هذه المشكلة ، وقد تحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن Safe Mode لمسح الملفات.
- تعارضات الأجهزة Hardware conflicts : قد يكون لديك جهاز متصل مثل الطابعة أو غيرها يعمل على مقاطعة عملية التحديث ، وإذا قمت بفصل جميع الأجهزة الطرفية غير الضرورية ، فقد يتم الانتهاء من التحديث.
- تعارضات برنامج التشغيل Driver conflicts : هذه مشكلة مماثلة مع إصلاح مماثل ، افصل جميع أجهزتك الطرفية ، مثل الطابعات ولوحات وصل USB ، وحاول التحديث مرة أخرى.
لإصلاح فشل تحديث Windows 10 وتحديث نظام التشغيل الخاص بك بنجاح ، جرب كل من الإصلاحات التالية بالترتيب ، وليس عليك تجربة كل منهم ، وإذا قمت بتحديث Windows 10 بنجاح بعد محاولة الإصلاح ، فيمكنك تجاهل الباقي بأمان والعودة إلى استخدام جهاز الكمبيوتر الذي تم تحديثه حديثًا :
- حاول إعادة تشغيل Windows Update : حيث في كثير من الحالات ستؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وإعادة تشغيل التحديث ببساطة إلى حل مشكلتك ، وإذا كان Windows 10 يحتوي على تحديثات متعددة في قائمة الانتظار ، فمن المعتاد أن يفشل أحدها أثناء عملية التحديث الأولية ، وفي هذه الحالة يمكنك عادةً إعادة تشغيل الأشياء مرة أخرى عن طريق إعادة التشغيل وبدء عملية التحديث مرة أخرى ، وإذا كان تثبيت Windows 10 قديمًا بشكل كبير ، فقد تحتاج إلى إجراء عملية التحديث عدة مرات.
- افصل الأجهزة الطرفية وأعد التشغيل : وإذا لم تؤد إعادة تشغيل التحديث إلى النجاح ، فقد يكون لديك تعارض في الجهاز أو برنامج التشغيل ، لذلك حاول فصل جميع أجهزتك الطرفية ، مثل كاميرات الويب والميكروفونات والماسحات الضوئية قبل إعادة التشغيل ، وبمجرد أن يظل الحد الأدنى فقط من لوحة المفاتيح والماوس متصلين ، قم بتشغيل Windows Update.
- تحقق من مساحة محرك الأقراص المتوفرة لديك : أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل تحديثات Windows 10 هو نقص مساحة محرك الأقراص ، حيث يحتفظ Windows 10 بالفعل بمساحة للتحديثات ، ولكن هناك دائمًا احتمال أن تنفد المساحة لديك إذا كان لديك مساحة تخزين قليلة جدًا ، وحاول مسح كل شيء لم تعد بحاجة إليه ، أو حتى قم بتوصيل محرك أقراص خارجي ، ثم حاول التحديث مرة أخرى.
- استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها troubleshooting tool لنظام التشغيل Windows 10 : ويتضمن Windows 10 تطبيق مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يمكن أن يساعد في إصلاح الكثير من مشاكل التحديث ، لذلك حاول تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، ومعرفة ما إذا كان يمكن إكمال التحديث ، ولتشغيل مستكشف أخطاء تحديث Windows 10 ومصلحها :
- اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها troubleshoot في حقل بحث شريط المهام وحدد إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها troubleshoot.
- انقر فوق Windows Update.
- انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها Run the troubleshooter.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- قم بإيقاف تحديثات Windows 10 مؤقتًا : وتعمل هذه الطريقة على إيقاف التحديثات مؤقتًا ، والتي ستحذف عادةً ملفات التحديث من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يسمح لك بتنزيل ملفات جديدة ونأمل أن تكمل عملية التحديث :
- انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان Settings > Update & Security > Windows Update.
- انقر فوق خيارات متقدمة Advanced Options.
- حدد موقع إيقاف التحديثات Pause Updates ، وانقر على زر التبديل إلى تشغيل On.
- قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
- ارجع إلى الإعدادات> التحديثات والأمان> تحديث الويندوز Settings > Updates & Security > Windows Update.
- انقر فوق خيارات متقدمة Advanced Options.
- انقر فوق إيقاف التحديثات مؤقتًا للتبديل إلى إيقاف Off.
- حاول إعادة تشغيل Windows Update.
كان معكم المدون سامح الخرّاز ، ويمكنك الإنضمام إلى جروب الكمبيوتر ومتابعتي على يوتيوب ، والإنضمام إلى صفحات مشروح على الفيسبوك 1 و 2 ليصلك كل جديد.