أسباب تعطل متصفح جوجل كروم الأيام الماضية على ويندوز 10 وطريقه الإصلاح

أسباب تعطل متصفح جوجل كروم الأيام الماضية على ويندوز 10 وطريقه الإصلاح ، يعد متصفح Google Chrome أحد أكثر متصفحات الويب استخدامًا عبر أنظمة التشغيل Windows و macOS و Android والأنظمة الأساسية الأخرى ، ولكن هذا لا يعني بالضرورة أن البرنامج خالٍ من الثغرات والأخطاء ، وفي بعض الأحيان يمكن أن يتوقف المتصفح عن العمل ، أو يعطل سير عمل المستخدمين بما يكفي لمنعهم من تصفح الويب ، كما هو الحال مع أحدث خطأ يؤثر على Chrome لأجهزة كمبيوتر سطح المكتب.

بعد أن بدأ مستخدمو متصفح Google Chrome في مواجهة أعطال على نظامي التشغيل Windows 10 و Linux الأسبوع الماضي ، أصدرت شركة البحث العملاقة تحديثًا بسيطًا لمتصفحها يهدف إلى إصلاح المشكلة الأساسية وراء هذه الأعطال ، واكتشف العديد من مستخدمي Windows 10 مؤخرًا أن إضافات وعلامات تبويب Google Chrome تتعطل بعد تثبيت الإصدار Chrome 90 على أنظمتهم ، وبينما أغلقت هذه الأعطال Chrome تمامًا على بعض الأنظمة ، أبلغ المستخدمون أيضًا أنهم لم يعودوا قادرين على الوصول إلى إعدادات المتصفح أو صفحة الإضافات وأن علامات تبويب المتصفح الجديدة كانت تظهر شاشة رمادية ، ولإصلاح المشكلة حاول بعض المستخدمين إعادة تثبيت المتصفح بالكامل أو مسح مجلد "بيانات المستخدم" User Data في Chrome على الرغم من أن هذا قد يؤدي إلى فقدان البيانات ، ولحسن الحظ أصدرت Google الآن تحديثًا جديدًا لإصلاح المشكلة تمامًا.

إصلاح جوجل كروم

في تحديث جديد على موقع تعليمات Google Chrome ، أقرت Google بالمشكلة وقدمت سلسلة من الخطوات لمستخدمي Windows 10 و Linux لاتباعها لإصلاح المتصفحات الخاصة بهم ، ويجب على مستخدمي Windows 10 اتخاذ الخطوات التالية :

• قم بإنهاء أي نوافذ Chrome مفتوحة.
• أعد فتح Chrome ، وستظل ترى المشكلة.
• اترك Chrome مفتوحًا لمدة 5 دقائق تقريبًا.
• بعد 5 دقائق اخرج من Chrome ثم أعد تشغيل Chrome ، يجب حل المشكلة.

بينما يجب على مستخدمي نظام لينكس Linux اتخاذ الخطوات التالية :

• انتقل إلى الدليل الذي يحتوي على ملف تعريف مستخدم Chrome: .config / google-chrome /
• احذف محتويات [ملف تعريف مستخدم Chrome] \ الدليل الفرعي Origin Trials أو [Chrome user profile]\Origin Trials subdirectory ، ويجب أن يتضمن هذا الدليل "1.0.0.7"
• احذف [Chrome user profile]\Local State.
• ابدأ تشغيل Chrome ، والذي يجب أن يتم تحميله كما هو متوقع

على الرغم من أن Google لم تعلن رسميًا عن سبب هذه الأعطال ، بناءً على الإصلاح لمستخدمي Linux ، يبدو أن تجربة Origin Trial التي تم دفعها إلى مجموعة فرعية من مستخدمي Chrome يمكن أن تكون مسؤولة.

كان معكم المدون سامح الخرّاز ، ويمكنك الإنضمام إلى جروب الكمبيوتر ومتابعتي على يوتيوب ، والإنضمام إلى صفحات مشروح على الفيسبوك 1 و 2 ليصلك كل جديد.