إذا قمت بتشغيل جهاز ويندوز 10 أو إعادة تشغيله وبدلا من التشغيل العادي على سطح المكتب كما هو متوقع واجهت خطأ الشاشة الزرقاء 0xc0000135. هذا المقال يهدف إلى مساعدتك عزيزي المتابع. في هذا الموضوع سنقدم الحلول الأكثر فعالية التي يمكنك محاولتها لمعالجة هذه المشكلة وتشغيل جهازك في أي وقت من الأوقات.
0xC0000135 - { تعذر تحديد موقع المكون } فشل هذا التطبيق في البدء بسبب عدم العثور على٪ hs. قد تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح هذه المشكلة.
عادة ما يحدث رمز خطأ الشاشة الزرقاء 0xc0000135 على نظام التشغيل ويندوز 10 في حالة وجود مشكلات أو تعارضات بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبرنامج جهة خارجية. غالبا ما يقوم ويندوز بإلقاء هذا الخطأ عند محاولة تشغيل تطبيق يتطلب .NET Framework.
تشمل الأسباب المحتملة الأخرى ما يلي :
- ملفات النظام الفاسدة.
- برامج تشغيل الأجهزة القديمة.
- التثبيت غير الكامل للتطبيقات.
- ذاكرة التخزين المؤقت المخزنة.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت
- قم بإجراء إصلاح عند بدء التشغيل
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
- تحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة
- قم بتشغيل عمليات فحص SFC / DISM
- قم بتثبيت أحدث إصدار من .NET Framework. دعونا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل من الحلول المدرجة.
إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول بشكل طبيعي فهذا جيد وإلا فيتعين عليك التمهيد في الوضع الآمن أو الدخول إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة أو استخدام وسائط التثبيت للتمهيد حتى تتمكن من تنفيذ هذه التعليمات.
1] قم بتشغيل Blue Screen Online Troubleshooter
في محاولتك لإصلاح أي خطأ شاشة الموت الزرقاء من الأفضل تشغيل مستكشف أخطاء الشاشة الزرقاء عبر الإنترنت ومصلحها لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا.
2] إجراء إصلاح بدء التشغيل
إذا كنت قد أجريت بالفعل إصلاح بدء التشغيل التلقائي ولكن المشكلة لم يتم حلها يمكنك تجربة الإصلاح التلقائي باستخدام وسائط تثبيت ويندوز 10. إليك الطريقة :
اتصل بمصنع الكمبيوتر الشخصي (أو راجع الدليل المرفق مع الكمبيوتر الشخصي) لمعرفة كيفية تغيير ترتيب تمهيد الكمبيوتر. سيكون عليك تغيير جهاز التمهيد إلى محرك أقراص USB.
على أي جهاز كمبيوتر يعمل قم بإنشاء ( إذا لم يكن لديك واحد في متناول اليد ) محرك أقراص USB لتثبيت نظام التشغيل ويندوز.
- يمكنك إنشاء وسائط تثبيت ويندوز 10 على جهاز Linux أو كمبيوتر Mac إذا كانت هذه هي ما يمكنك الوصول إليه.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر المعيب باستخدام وسائط تثبيت ويندوز 10.
- سيظهر مربع حوار إعداد ويندوز .
- اضبط تنسيق الوقت والعملة ولوحة المفاتيح أو طريقة الإدخال واللغة المراد تثبيتها.
- انقر على {التالي.
- انقر على إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الزاوية اليسرى السفلية.
- من شاشة اختر خيارا انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر على خيارات متقدمة في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- في شاشة الخيارات المتقدمة انقر على الإصلاح التلقائي.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الإصلاح التلقائي.
- عند الانتهاء أخرج وسائط التثبيت وأعد التشغيل وتحقق مما إذا كان خطأ الشاشة الزرقاء 0xc0000135 سيظهر مرة أخرى. إذا كان الأمر كذلك فجرب الحل التالي.
3] استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حالة التمهيد النظيف
يمكن أن تؤدي ملفات النظام وذاكرة التخزين المؤقت غير الضرورية والعمليات والخدمات الموجودة أو التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تشغيل هذا الخطأ. يتم إجراء التمهيد النظيف لبدء تشغيل ويندوز باستخدام الحد الأدنى من مجموعة برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. يساعد هذا في التخلص من تعارضات البرامج التي تحدث عند تثبيت برنامج أو تحديث أو عند تشغيل برنامج في ويندوز 10.
4] تحديث برامج تشغيل الأجهزة القديمة
في بعض الحالات يظهر خطأ الموت الزرقاء هذا مثل الآخرين أيضا بعد تثبيت تحديث ويندوز. إذا كانت هذه هي الحالة فمن المحتمل أن أحد برامج تشغيل جهازك لم يعد مدعوما بواسطة الإصدار الجديد من نظام التشغيل ويندوز 10. لذلك تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بك.
يمكنك إما تحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويا عبر إدارة الأجهزة أو يمكنك الحصول على تحديثات برنامج التشغيل في قسم التحديثات الاختيارية ضمن تحديثات الويندوز. يمكنك تنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة.
5] قم بتثبيت أحدث إصدار من .NET Framework
على الرغم من أنه نادر الحدوث إلا أنه قد يتم تشغيل خطأ الموت الزرقاء هذا على نظام التشغيل ويندوز 10 أيضا بواسطة إصدار قديم من .NET Framework.
قم بما يلي:
اضغط على مفتاح Windows + R لاستدعاء مربع الحوار Run.
في مربع الحوار "تشغيل" اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح برنامج " البرامج والميزات ".
في النافذة التي تظهر ابحث عن أي ملف أو نموذج مرتبط بـ .NET Framework.
قم بإزالة الملفات المكررة عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار إلغاء التثبيت.
بعد ذلك توجه إلى موقع مايكروسوفت الرسمي وقم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من .NET Framework.
بعد التنزيل قم بتثبيت .NET Framework وأعد تشغيل الكمبيوتر.