كيف تتصرف عند سرقة الهاتف الذكى الخاص بك ؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته متابعى موقع مشروح الاوفياء ، أمن المعلومات وأمن البيانات والخصوصية هو أمر هام جداً وحيوى ولا غنى عنه لاى مستخدم حاليا للتكنولوجيا وخاصة الهواتف الذكية فى ظل عالم نعيشه اليوم هو عالم الانترنت الرائع والمخيف والمرعب فى نفس الوقت ، وما نسمع عنه يوميا من اختراق للبيانات وإختراق للهواتف الذكية والمواقع وسرقة المعلومات وجرائم الابتزاز وغيرها من الامور المخيفة التى نسمع عنها يوميا .
وعند التفكير بأمن معلوماتك الشخصية يجب عليكم استباق الحوادث الامنية التي قد تتعرضون لها ، منها سرقة جهاز الموبايل او الهاتف الذكى الخاص بكم ، وبالتأكيد سيخطر في ذهنكم الكثير من الاسئلة حينها ( للاسف بعد فوات الاوان) منها مثلا :
تعرضت للسرقة ! صوري وصور عائلتي على جهاز الموبايل ! الذاكرة مليئة بالامور الشخصية ! هاتفي غالي الثمن ! ماذا افعل ؟! هل سأخبر الجهات الامنية؟ هل اضمن خلال هذه الفترة أن لا يقوم السارق ببيع الهاتف؟! هل اضمن بأن السارق لن يشاهد او ينقل صوري!؟ ماذا افعل ؟؟ ، وايضا ما سمعنا عنه فى الايام الماضية من التسريبات الجديدة لموقع ويكيليكس، والتى كشفت عن استخدام وكالة الاستخبارات الأمريكية "سى أى إيه" لأجهزة الهواتف الذكية والتلفزيونات المنزلية للتجسس على أصحابها ، وإختراقها لأنظمة تشغيل الهواتف الذكية الاندرويد والأى أو إس iOS . 

لهذا السبب من المهم تحميل تطبيقات مضادات السرقة المخصصة لاجهزة الموبايل للتحكم في جهازكم المسروق أو المفقود عن بعد بشكل كامل ، ولمن لا يعلم كيف يتم ذلك ، هناك تطبيقات تسمح للمستخدم لحماية جهاز الموبايل في حال تعرض للسرقة ، حيث يستطيع المستخدم تدمير كل ما هو موجود على الجهاز المسروق عن بعد من خلال رسائل نصية قصيرة يتم ارسالها من اي هاتف الى هاتفك المفقود ، كما يمكن من خلال الرسالة النصية القصيرة تحديد مكان الجهاز المسروق واصدار صوت رنين عالي لكشف السارق ان كان قريب وغيرها من الخصائص التي قد تحتاج لإتصال بشبكة الانترنت.

إن التطبيقات التالية هي تطبيقات موثوقة وتحتوي على خاصية "مضادات سرقة" او تسمى بالانجليزية Anti theft ,انصح بتثبيتها او تثبيت واحد منها على اجهزتكم كوقاية وحماية لهاتفك فى حالة تعرضه للضياع او السرقة .
أولا : الهواتف التى تعمل بنظام الاندرويد 

1. خاصية Android Device Manager 
تأتى هذه الخاصية مع كل جهاز اندرويد جديد ، ما عليكم سوى تشغيل البرنامج وضبط الاعدادات فيه لحماية هاتفكم من السرق من خلال الدخول الى اعدادات الهاتف Settings ثم اختيار الامان Security ثم ادارة الاجهزة Device administrators وبعدها نقوم بتفعيل خيار Android Device Manager اذا لم يكن مفعل لديك .
2. تطبيق Family Locator
تطبيق يقوم بتسهيل التواصل والتتبع لافراد العائلة ، يمكنكم تحميل هذا التطبيق وتتبع اجهزة اطفالكم أو احد افراد العائلة في أي وقت وأي مكان.
3. تطبيق Kaspersky Internet Security 

 تطبيق كاسبرسكي المخصص لأجهزة الاندرويد ، يوفر لكم خاصية العثور على هاتفكم المفقود ايضاً ، ويجد منه نسخة مجانية وايضا مدفوعة ولكن بمزايا اعلى بالطبع .
ومن ميزات التطبيق 
► مسح جهازك بحثًا عن البرامج الضارة وبرامج التجسس وأحصنة طروادة
► إزالة الفيروسات والتهديدات الأخرى من الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية
► حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية مثل المكالمات والرسائل النصية القصيرة وجهات الاتصال
► المحافظة على أمان البيانات المالية أثناء تصفح الويب
► حظر المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة غير المرغوب فيها
► تصفية المواقع والروابط الخطرة – لضمان أمان الهاتف والجهاز اللوحي
► العثور على جهاز Android في حال سرقته أو فقدانه
ثانيا : الهواتف التى تعمل بنظام أى أو إس iOS 
1. خاصية Find My iPhone 
خاصية Find My iPhone تأتي بشكل افتراضي مع كافة اجهزة آبل ، كل ما عليكم فعله هو تفعيل الخاصية وتسجيل الدخول من خلال الدخول لاعدادات الهاتف لديك كما فعلنا فى هاتف الاندرويد وتفعيل هذه الخاصية .
أما في حال لم تنجح أي من المحاولات السابقة بالعثور على هاتفكم المفقود أو المسروق ، يجب عليكم نسخ رقم الـ IMEI/MEID الخاص بهاتفكم ، يمكنكم العثور على هذا الرقم من أماكن متعددة ، مثل قائمة "الإعدادات"، أو على الجهاز الفعلي، أو في iTunes ، أو على العلبة الأصلية للهاتف ، بعد ذلك يجب تزويد هذا الرقم لأقرب مركز شرطة وذلك لتعفب الهاتف باستخدام ادوات مخصصة متوفرة لدى الأجهزة الأمنية.
نصائح هامة جداً : يجب ان تتبعوها لمزيد من الأمان والخصوصية
- الاحتفاظ بأمور شخصية او عائلية من صور وبيانات على هواتفكم ، أمر خطير ، لا تعلمون في اي لحظة قد تتعرضون فيها للسرقة ، او قد تقومون بتحميل تطبيقات ملوثة بغير قصد وحينها قد يتم سرقة الصور أو البيانات المخزنة في اجهزتكم.
- اذا كان هاتفكم من الطراز الحديث وغالي الثمن تأكدوا بأن احتمالية تعرضكم للسرقة اكبر من الاشخاص الاخرين.
- عمل نسخة احتياطية بشكل دوري لبيانات هواتفكم ، انصحكم بنقل جميع الملفات الهامة او الحساسة على جهاز حاسوب آمن.
- تشفير هواتفكم بالكامل ان كان اندرويد او ايفون بكلمة سر قوية سهلة الحفظ وصعبة التخمين ، وذلك من خلال إعدادات الامان في الهاتف نفسه.
- تأكدوا جيدا ان اطفالكم الصغار لا يحتفظون بصور عائلية في اجهزتهم ، الاطفال قد يلتقطون صور عفوية لأفراد العائلة ، وقد تكون صور غير لائقة أو حساسة ، الاطفال يتعرضون لفقدان اجهزتهم بشكل اكبر ، وهناك حالات ابتزاز وتهديد تعاملنا معها سابقاً كانت جراء استخدام الطفل لجهاز ذكي من غير اهتمام أو رقابة أبوية.


تنويه : للأمان والمصداقية تم إعداد وكتابة هذا المقال الهام جداً بالتنسيق بين كاتب المقال Sameh Elkharraz وبين خبير أمن المعلومات ومدير مكافحة الجرائم الالكترونية صديقى شهاب نجار ، فتحية منى له على جهوده الرائعة ، واتمنى منكم أصدقائى متابعى موقع مشروح المحترم ان تشاركونا هذه التدوينة على نطاق واسع من اجل الفائدة للجميع تحت شعار#خبراء_الوعي_الأمني .


وفى الختام نكون قد تعرفنا على كيفية التصرف فى حالة ضياع او سرقة الهاتف الذكى والى اللقاء فى تدوينات اخرى مفيدة .. تحياتى لكم جميعاً .
أحدث أقدم

نموذج الاتصال